облачко, как и менюшка птички, построены на javascript. касается обработки нажатия левой или правой кнопок мыши. это направление, куда копать )) проверьте, не блокирует ли что-нибудь загрузку сторонних скриптов.

по клику просто ничего не происходит? или же открывается новая страница?

как верно заметил Зонт, я в ближайшие дни не смогу заняться правкой кода. Тем более что проблема скорее локальная, единичная :(

поэтому давайте пока соберем информацию.